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会員登録について
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商品について
出来るだけ商品に近い色味で掲載していますが、使用される端末や閲覧環境により、実際の商品の色と異なって見える場合がございます。予めご了承ください。
お手元に商品が届きましたら、袋から出し、キズや破れ、縫製不良等がないか着用前にご確認ください。「取り扱い上の注意書き」や「洗濯表示」を必ずご確認ください。
万が一、商品の初期不良等、弊社理由の場合には、7日以内にお問い合わせよりご連絡ください。
お客様都合によるキャンセル、返品は承っておりませんので、予めご了承ください。
配送・送料について
佐川急便での配送となります。配送伝票番号は受注メール内に記載しております。追跡番号をご確認の上、配送業者HPより発送状況をご確認ください。>佐川急便HP
1回のご注文合計金額が15,000円(税込)以上の場合、日本全国送料無料
15,000円(税込)未満の場合、1配送につき全国一律880円(税込)
※北海道・沖縄・一部離島は、別途追加料金660円(税込)が発生いたします。
ご注文のデザインや配送地域により異なりますが、ご注文後から最短で10営業日後~のお届けとなります。日にち指定のみ承っております。
転送希望は、各配送業者へ直接ご依頼ください。宛先を変更する場合、追跡番号に記載のお届け先住所から、変更後のお届け先住所までの定価運賃が発生します。この際の運賃のお支払いは着払いとなり、お届け先の荷受人様にお支払いいただきます。
ご不在の場合、7日間は佐川急便の営業所にて商品を保管しています。なお、受取拒否、長期不在等で商品が当ショップへ返送となった場合、次回以降利用を制限させていただく場合がございます。ご理解とご協力をお願いいたします。
ご注文について
商品を作る工程に入る前であれば、ご注文のキャンセル・変更が可能です。(ご注文日当日23:59まで)
オーダー品につき、裁断後以降のご注文キャンセル・変更はできませんので、予めご了承ください。
商品の発送前であっても、ご注文日翌日以降のキャンセルは承っておりません。
商品到着後の交換(サイズ交換を含む)はオーダー品のため出来かねます。※商品の初期不良等、弊社理由の場合、商品到着後7日以内にお問い合わせよりご連絡ください。
オーダー品につき、お客様都合での返品は承っておりません。※商品の初期不良等、弊社理由の場合、商品到着後7日以内にお問い合わせよりご連絡ください。
>返金方法について
商品の初期不良、弊社理由による場合の返金手続きは以下の通りとなります。
※配達記録の残る方法(宅配便・ゆうパック等)にて、商品と納品書または注文が分かるものを同封し、着払いにてご返送ください。 配送伝票の控えは、大切に保管してください。
※送り状に記入するお名前は、ご注文者様のお名前を記載してください。
※普通郵便およびメール便でのご返送はご遠慮ください。
※配送中の荷物紛失につきましては、弊社では責任を負いかねますので、予めご了承ください。
返品商品が弊社に到着後、状態を確認させていただき、ご注文時のお支払い方法に合わせてご返金の手続きを致します。手続きが完了しましたら、ご登録時のメールアドレス宛にご連絡いたします。
期間限定無料でラッピングを承っております。
ご希望の方は購入時の【お問合せ欄】にご記入下さい。
また予告なく有料になる場合もございますのでご了承ください。
(参考)●有料ラッピング…440円/点(税込)
1回のご注文でオーダー可能な商品は10枚になります。
大口注文の場合は、お問い合わせよりご連絡ください。
お支払いについて
クレジットカード
銀行振込
【金融機関名】三井住友銀行
【支 店 名】西脇支店
【口座種別】普通
【口座番号】5375606
【口座名義】カブシキガイシャ バン
※後払いには対応しておりません
領収書をご希望の方は、ご注文時の【お問合せ欄】に領収書希望の旨をご明記ください。
ご希望の宛名、但書がございます場合は、合わせてご明記をお願いいたします。
領収書が配送先と異なる場合は郵送でのお届けとなります。その際は、お問合せ欄に送り先を明記ください。
その他・サービスについて
現在以下の店舗がございます
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西脇店
〒6770003 兵庫県西脇市西田町207番2営業時間 :10:00-18:00
定休日 : 月(祝日の場合は翌日)
電話番号 : 0794-27-8666
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蔵前店
〒111-0051 東京都台東区蔵前2丁目1-18 アムフラット蔵前1F
営業時間 :11:00-19:00
定休日 : 月(祝日の場合は翌日)
電話番号 : 03-5822-2290